Kontak Kami – OLX4444

Tim dukungan OLX4444 siap membantu Anda menyelesaikan pertanyaan teknis, akun, pembayaran, dan kemitraan. Di halaman ini, Anda akan menemukan saluran resmi, jam operasional, estimasi waktu respons, dan etika layanan kami. Diperbarui: 8 November 2026.

Saluran Kontak Resmi

• Email: [email protected]
  Cocok untuk dokumen/riwayat lengkap. Tiket dibuat otomatis.
• Telepon: +62-811-9400-4422
  Gunakan untuk isu mendesak selama jam operasional.
• Live Chat: tersedia di dashboard akun OLX4444 (ikon “Live Chat” di pojok kanan bawah).
  Ideal untuk bantuan cepat saat jam operasional.

Alamat Kantor

OLX4444 Customer Operations
Jalan Melati Raya No. 88
Kuningan Timur, Setiabudi
Jakarta Selatan, 12950
DKI Jakarta, Indonesia

Jam Operasional

• Telepon & Live Chat: Senin–Minggu, 08.00–22.00 WIB
• Email: Menerima 24/7; diproses pada jam kerja operasional
• Catatan: Pada hari libur nasional, respons dapat lebih lama

Estimasi Waktu Respons

• Live Chat: 5–10 menit saat jam operasional
• Telepon: Real-time saat tersambung
• Email: 6–24 jam kerja, tergantung kompleksitas kasus

Etika Dukungan Kami

• Ramah dan menghormati setiap pengguna tanpa diskriminasi
• Transparan: kami tidak memberi janji berlebihan dan selalu berbasis data
• Privasi utama: jangan pernah membagikan kata sandi atau OTP kepada siapa pun
• Keamanan: kami dapat melakukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan
• Solutif: fokus pada pemecahan masalah dan pencegahan berulang

Tips Menghubungi Kami

• Sertakan email terdaftar, ID akun, dan tangkapan layar (jika relevan) untuk mempercepat penanganan
• Gunakan satu saluran per tiket agar penanganan tidak duplikat
• Periksa folder spam untuk balasan otomatis/tiket